FAQ
Q
アイシングクッキーは何日くらい持ちますか?
A
アイシングクッキーは 密封された状態で お客様に届きます。そのままの状態で 高温多湿を避けた場所であれば 10日~3週間くらいは保存可能です。
ですが 袋を 開封された場合は、湿気が入ってしまう為 開封後は2・3日で お召し上がりください。
Q
デザインのの色が薄くなってます。
A
アイシングクッキーを制作の際…
着色料を使用しての制作をしております。
直射日光を当てすぎると 最初は鮮やか色の物でも
日焼けしてしまい 日が経つにつれて 色素が薄くなってきますので
直射日光は避けて 保存頂きたいです。
Q
保存方法は どうしたら良いですか?
A
アイシングクッキーは お客様にお届け時 密封されクッキーの中に乾燥シートが入っています。
密封された状態のままでしたら…
高温多湿を避けた場所で保存して頂ければ 3週間は日持ち致します。ですが 開封後は2・3日でお召し上がりください。
Q
10個や100個単位での 注文は可能ですか?
A
10個100個単位でのご注文は大丈夫です。
ですが 制作お日にちの関係で オーダー頂いてから 14日以内での発送となりますので
事前にメールかお電話からご予約をお願い致します。
Q
自分のオリジナルクッキーを作って頂くことはできますか?
A
お客様のオリジナルクッキーを制作することは可能です・またはお客様自身で制作も可能です。
その場合はアイシングクッキーが制作できる材料のセットをお送りしております。
Q
お届け日の指定はできますか?
A
可能ですが…ご注文頂いてからの制作になりますので ご注文日から5日後以降の指定となります。